В Смоленской областной универсальной научной библиотеке им. А. Т. Твардовского состоялась конференция, посвященная Всемирному дню защиты прав потребителей
Заместитель руководителя аппарата Уполномоченного по правам человека в Смоленской области Денис Яковлев принял участие в конференции, посвященной Всемирному дню защиты прав потребителей.
В своем выступлении представитель регионального Уполномоченного отметил, что каждый гражданин в той или иной степени является потребителем. Потребитель имеет право на то, чтобы товары (работы, услуги) были безопасны для его жизни, здоровья, окружающей среды, а также не причиняли вреда имуществу потребителя. Потребитель выступает в правоотношениях в качестве наименее защищенной стороны, поскольку зачастую не обладает специальными знаниями о правах, которыми он наделен, поэтому он нуждается в особой государственной поддержке. Подобную поддержку потребителю, как носителю перечня прав и свобод, гарантирует Конституция Российской Федерации. Используя способы конституционно-правовой защиты, потребитель способен достойно реализовать свои права.
Тесное взаимодействие Уполномоченного по правам человека в Смоленской области с Региональной Смоленской общественной организацией «Общество защиты прав потребителей «Фемида» и иными заинтересованными ведомствами и организациями позволяет не только отстоять нарушенные права потребителя, как в судебном так и административном порядке, но и вносить значительный вклад в повышение уровня правовых знаний населения в сфере защиты прав потребителей.
