Выезд в Центр старшего поколения Социального фонда по Смоленской области

В целях правового просвещения населения в рамках реализации Соглашения о взаимодействии Уполномоченного по правам человека в Смоленской области и Отделения Социального фонда по Смоленской области состоялась встреча заместителя руководителя аппарата Уполномоченного по правам человека в Смоленской области Д.О. Яковлева, консультанта аппарата Уполномоченного по правам человека в Смоленской области Е.А. Цветковой и граждан пожилого возраста в Центре общения старшего поколения, организованного на базе офиса клиентской службы Отделения в г. Ярцево.

В формате лекции, а также активного диалога были обсуждены следующие вопросы:

- компетенция Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации и Уполномоченного по правам человека в Смоленской области;

- порядок предоставления коммунальных услуг и оплаты капитального ремонта;

- защита прав потребителей;

- методы и формы противодействия мошенничеству, способы защиты;

- порядок обращения в компетентные органы, обжалование принимаемых решений;

- порядок обжалования судебных приказов;

-  сохранение прожиточного минимума пенсионера при осуществлении исполнительных действий;

- взаимодействие со службой (органами) занятости;

- содержание общего имущества многоквартирного дома;

- порядок признания лица инвалидом, обжалование решений медико-социальной экспертизы;

- о захоронении умерших.

Отдельные вопросы, поставленные гражданами при проведении мероприятия, приняты в работу для оказания дальнейшей правовой помощи.

Следует отметить, что проведенное мероприятие показало высокую заинтересованность со стороны граждан пожилого возраста, значимость и актуальность предоставляемой правовой информации и как следствие будет способствовать обеспечению реализации и соблюдения прав граждан.

Также в ходе осуществления поездки было оценено оснащение клиентской службы (наличие необходимой информации по предоставляемым услугам, организация рабочих мест специалистов, доступность помещений для лиц с ограниченными возможностями здоровья и других категорий граждан) в г. Ярцево Смоленской области.