Жалоб на работу УК стало меньше. Глава региона и смоленский омбудсмен обсудили волнующие граждан вопросы

Количество жалоб от смолян на работу управляющих компаний в прошлом году значительно снизилось. Об этом рассказал уполномоченный по правам человека в регионе Александр Капустин на встрече с губернатором Алексеем Островским.

Омбудсмен представил главе региона отчёт по итогам работы в прошлом году.

Алексей Островский, губернатор Смоленской области:

«О позитивных моментах говорить не будем, они мне известны. Я хотел бы от Вас услышать то, что беспокоит людей больше всего».

Наиболее актуальные проблемы касались сферы здравоохранения. Чаще всего заболевшие коронавирусной инфекцией жаловались на длительное ожидание скорой медицинской помощи и перебои с поставками противовирусных препаратов. Сейчас наиболее острые из этих вопросов урегулированы. Однако, по-прежнему остаётся дефицит узких специалистов. Ещё одна проблема, связанная с пандемией коронавируса, – обеспечение защиты трудовых прав граждан. Ряд компаний лишились части своего дохода и начали сокращать издержки за счёт уменьшения численности сотрудников и расходов по оплате труда. Анализ обращений граждан говорит о недостаточной правовой грамотности смолян.

Александр Капустин, уполномоченный по правам человека в Смоленской области:

«Та работу, которую начали три года назад, когда создали по Вашему поручению межведомственную комиссию по правовому просвещению, я считаю, что плюсы есть. Что-то собрали в систему, но это ещё не финал».

По предложению губернатора обсудили проблемы, касающиеся семейной политики. Непростая ситуация с детьми-сиротами.

Александр Капустин, уполномоченный по правам человека в Смоленской области:

«Проблема здесь в том, что мы с трудом можем их обеспечить жильём. На сегодня 1018 человек ждут своей очереди второй, третий год».

В то же время правозащитник положительно оценил работу, которую регион проводит по выделению многодетным семьям участков под строительство жилья. Традиционно проблемной остаётся жилищно-коммунальная сфера. При этом омбудсмен отметил, что обращений, связанных с капитальным ремонтом, стало меньше. Сокращаются и жалобы на работу управляющих компаний.

Александр Капустин, уполномоченный по правам человека в Смоленской области:

«Сделали реестр управляющих компаний с учётом мнения жителей, и сегодня есть возможность контролировать этот реестр и тех, кто не добросовестно работает – исключать».

По мнению Александра Капустина, в оперативном решении проблем смолян важную роль играет реализация утверждённой губернатором «Концепции обеспечения и защиты прав и свобод граждан в Смоленской области». Она была рассчитана до 2020 года, и глава региона поддержал подготовку долгосрочной Концепции ещё на пять лет.

Алексей Островский, губернатор Смоленской области:

«Буду ждать, когда данный документ поступит мне на подпись. И в интересах смолян, безусловно, его подпишу».

Александр Пияев

ГТРК "Смоленск"

https://gtrksmolensk.ru/news/zhalob-na-rabotu-uk-stalo-menshe-glava-regiona-i-s/